Guild Wars 2 клиент игры (PC)

Проблема может быть вызвана рядом причин. Вы можете определить источник ошибки, прежде чем обращаться в техподдержку по адресу support.guildwars2.com Проверьте:

Являетесь ли вы администратором компьютера.

Если вы используете ОС Windows Vista/7, то Вам потребуются права администратора для того, чтобы клиент начал загрузку с серверов.

Папка, в которой содержатся файлы Guild Wars 2, может быть подвергнута изменениям и не помечена как «Только для чтения».

Для того, чтобы начать играть, клиент должен докачать необходимые данные. Если невозможно добавление новых файлов, то правым щелчком мыши выберите папку Guild Wars 2 Beta, а затем найдите пункт «Свойства». В новом окне, если галочка стоит напротив строки «Только для чтения», снимите ее, нажмите «Применить» и закройте окно.

Вы недавно обновляли драйвера видеокарты.

Корректная работа игры проверена на следующих версиях драйверов:

Для обладателей видеокарт AMD – версия драйверов 12.3. Скачать здесь.

Для обладателей видеокарт NVIDIA 296.10 Скачать здесь.

Да, абсолютно. Это данные, необходимые для обновления вашей версии игры до последней версии, установленной на сервере. Вы должны скачать эти файлы, прежде чем начать игру.

«Билд» - это технический термин, обозначающий версию игры. Guild Wars 2 по-прежнему находится в разработке и потому в день может выходить до нескольких новых билдов. Каждый раз, когда становится доступен новый билд, игра автоматически закрывается. В следующий раз, когда вы запустите Guild Wars 2, клиент сам докачает нужные данные. О персонаже не стоит беспокоиться, перед выходом из игры весь Ваш прогресс сохраняется вплоть до места, где находился Ваш персонаж. По завершении обновления Вы можете спокойно вернуться к игре.

Скорее всего файл GW2.dat каким-то образом был поврежден, либо во время загрузки данных или причиной послужила внутренняя ошибка. Сперва, стоит попытаться перезакачать этот файл, переименовав GW2.dat в GW2.old и заново запустив клиент игры. Таким образом, старые данные сохранятся и при этом скачается новая рабочая копия.

Также стоит проверить не находится ли папка с игрой в директории Program Files. Если вы ставите игры на системный раздел, то рекомендуется использовать путь C:\Games\GW2 или рабочий стол

Если проблема до сих пор возникает, то возможно вы столкнулись с проблемой технического характера: оперативная память, жесткий диск или посторонний софт могут быть источником ошибки. В этом случае вам окажут помощь на официальных форумах в разделе технической поддержки (пожалуйста, при описании проблемы, укажите путь к папке GW2).

Примечание: Если при обращении к форумам возникает ошибка 502, пожалуйста, попробуйте зайти позже.

Обычно подобное происходит из-за фаервола. Он блокирует доступ к серверам ArenaNet.Сперва рекомендуется отключить Ваш фаервол и посмотреть, решит ли это проблему.

Ошибка также может возникать, если связи с серверами мешает иная программа безопасности. Исторически сложилось, что такой софт как AVG, Norton, McAfee блокирует связь с игровыми серверами. Попробуйте отключить антивирус и снова запустить игру. Если проблема будет разрешена, Вам нужно будет настроить свой фаервол, чтобы программа Guild Wars 2 имела свободный доступ. Также проверьте, что Вы запускаете исполнительный файл с правами администратора.

В случае, если отключение фаервола ничего не изменило, но свободный доступ к интернету есть у других игр и в браузер загружаются вэб-сайты, попробуйте перекачать клиент игры. Переименуйте файл GW2.dat в GW2.old и заново запустите клиент игры. Таким образом, старые данные сохранятся и при этом скачается новая рабочая копия.

Кликните правой кнопкой мыши на клиенты Guild Wars 2. В новом окне выберите «Свойства». Если в конце строчки, где указывается путь, вы увидите команду «-mce», удалите эту команду. Нажмите «Применить» и закройте окно.

Возможно, что сервер еще не успел считать новую версию клиента. Пожалуйста, подождите несколько минут и затем снова попробуйте войти в игру.

Языковые настройки звука и текста Guild Wars 2 можно поменять в игре в меню «Options». Для того чтобы произвести изменения, войдите в игру любым персонажем и сделайте следующее:

1. Нажмите кнопку F11. Откроется общее меню.
2. Измените первые два выпавших меню на английский язык.

Примечание: Если установлен иной язык, то английский язык выглядит как «Anglais» или «Englisch». Выбрав любую из этих надписей, Вы включите в игре английский текст и звук. Меню игры также будет на английском языке.